Política de Privacidad
En arvexilontra nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el tratamiento seguro de tus datos personales de acuerdo con la normativa española y europea vigente.
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información del Responsable
arvexilontra con domicilio en Calle Victoria, 27, 30570, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos a través del correo electrónico info@arvexilontra.com o llamando al +34958964253 para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos.
Como plataforma especializada en procesos de revisión presupuestaria, procesamos información personal únicamente cuando es necesario para proporcionar nuestros servicios educativos y cumplir con las obligaciones legales establecidas por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales española.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información dependiendo de cómo interactúes con nuestra plataforma:
- Información de identificación personal: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando te registras en nuestros cursos
- Datos profesionales: experiencia laboral, nivel educativo, área de especialización financiera para personalizar el contenido educativo
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de navegación
- Datos de comunicación: consultas, comentarios y correspondencia que mantienes con nuestro equipo
- Información de progreso académico: calificaciones, participación en actividades, proyectos completados y certificaciones obtenidas
No recopilamos información sensible como datos bancarios completos, información médica o características biométricas. Solo procesamos datos financieros con fines educativos en nuestros ejercicios prácticos.
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:
- Proporcionar acceso a nuestros programas de formación en gestión presupuestaria y análisis financiero
- Evaluar tu progreso académico y proporcionar retroalimentación personalizada sobre tu aprendizaje
- Comunicarte información relevante sobre actualizaciones del curso, nuevos materiales educativos y eventos
- Mejorar nuestros servicios educativos mediante análisis de patrones de uso y feedback de estudiantes
- Cumplir con obligaciones legales relacionadas con la prestación de servicios educativos
- Gestionar consultas técnicas, resolver problemas de acceso y brindar soporte al usuario
Cada tratamiento se basa en una legitimación específica conforme al RGPD, principalmente en la ejecución del contrato educativo, el cumplimiento de obligaciones legales o nuestro interés legítimo en mejorar los servicios.
4. Base Legal del Tratamiento
El procesamiento de tus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:
- Ejecución contractual: Para proporcionar los servicios educativos acordados cuando te inscribes en nuestros programas
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis estadísticos y comunicaciones informativas
- Consentimiento: Para el envío de comunicaciones promocionales y marketing directo, que puedes retirar en cualquier momento
- Obligación legal: Para cumplir con requisitos fiscales, contables y otras obligaciones normativas aplicables
5. Compartir Información con Terceros
arvexilontra no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir datos limitados en las siguientes circunstancias específicas:
- Con proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a mantener la plataforma educativa, siempre bajo acuerdos de confidencialidad
- Con instituciones educativas colaboradoras cuando participas en programas conjuntos o certificaciones externas
- Para cumplir con requerimientos legales, órdenes judiciales o procesos administrativos válidos
- Con empresas que proporcionan servicios de análisis web, únicamente con datos anonimizados
Todos nuestros proveedores de servicios están ubicados en la Unión Europea o países con decisiones de adecuación, garantizando el mismo nivel de protección para tus datos.
6. Tus Derechos como Usuario
Como titular de los datos, tienes varios derechos fundamentales que puedes ejercer en cualquier momento:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo información sobre el tratamiento.
Derecho de Rectificación
Tienes derecho a corregir cualquier información personal inexacta o incompleta en nuestros registros.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.
Derecho a la Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado para transferirlos a otro proveedor.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a info@arvexilontra.com con tu solicitud específica y una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud dentro del plazo legal de un mes.
7. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos entre tu navegador y nuestros servidores
- Sistemas de autenticación multifactor para el acceso administrativo a los datos
- Copias de seguridad regulares almacenadas en ubicaciones seguras con cifrado avanzado
- Auditorías de seguridad periódicas realizadas por empresas especializadas externas
- Formación continua del personal en mejores prácticas de protección de datos
- Políticas de acceso restringido que limitan el acceso a datos solo al personal necesario
8. Retención de Datos
Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fue recopilada:
- Datos de estudiantes activos: durante la duración del curso y hasta 3 años después de la finalización para propósitos de certificación
- Información de comunicaciones: hasta 2 años después del último contacto, salvo que solicites su eliminación antes
- Datos técnicos y de navegación: máximo 24 meses para análisis estadísticos y mejora de servicios
- Registros financieros: 6 años conforme a la normativa fiscal española
Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tus datos, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación adicional.
9. Transferencias Internacionales
Nuestros sistemas y datos se mantienen principalmente dentro del Espacio Económico Europeo. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera de esta región, implementamos las siguientes salvaguardias:
- Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
- Verificación de que el país de destino cuenta con una decisión de adecuación
- Medidas técnicas adicionales de cifrado y anonimización cuando sea apropiado
- Evaluación de riesgos específica para cada transferencia internacional
10. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Distinguimos entre diferentes tipos:
- Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y los servicios educativos
- Cookies de rendimiento: para analizar cómo interactúas con nuestra plataforma y optimizar la experiencia
- Cookies de funcionalidad: para recordar tus preferencias y configuraciones personalizadas
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades de la plataforma educativa. Te informamos sobre el uso de cookies mediante nuestro banner de consentimiento al acceder al sitio web.
11. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros sistemas.
Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contacta inmediatamente con nosotros para que podamos tomar las medidas apropiadas.
12. Modificaciones de la Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Las modificaciones significativas serán comunicadas a través de:
- Notificación por correo electrónico a todos los usuarios registrados
- Aviso prominente en nuestra página principal durante al menos 30 días
- Actualización de la fecha de "última modificación" en la parte superior de este documento
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.
¿Tienes Preguntas sobre tu Privacidad?
Si tienes alguna duda sobre esta política de privacidad, el tratamiento de tus datos personales o deseas ejercer alguno de tus derechos, no dudes en contactarnos:
Correo electrónico: info@arvexilontra.com
Teléfono: +34958964253
Dirección postal: Calle Victoria, 27, 30570, España
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.